Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/07/2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site gangdusoleil.fr est édité par Lisa Lagrange, entreprise individuelle. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : gangdusoleil@hotmail.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire du site, nous collectons les informations que vous nous fournissez (nom, adresse e-mail, message, et toute autre information que vous choisissez de partager).

Commandes en ligne
Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons les données nécessaires au traitement de votre achat : nom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Squarespace Payments / Stripe selon configuration) ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.

Données de navigation
Nous utilisons un outil d'analyse de trafic (Squarespace Analytics) qui collecte des données sur votre navigation (pages visitées, durée de visite, type d'appareil) de manière généralement anonymisée ou agrégée, afin de comprendre comment le site est utilisé et de l'améliorer.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes de contact / Traiter et livrer vos commandes / Assurer le suivi client (facturation, service après-vente) / Améliorer notre site grâce aux statistiques de fréquentation / Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

L'exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)

Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)

Notre intérêt légitime (amélioration du site via les statistiques de navigation)

Nos obligations légales (conservation de certaines données comptables)

5. Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être partagées avec :

Squarespace, notre plateforme d'hébergement et de gestion de commandesNotre prestataire de paiement en ligne

Notre transporteur, pour la livraison de vos commandes

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de commande : conservées pendant la durée nécessaire aux obligations légales, comptables et fiscales (généralement 10 ans pour les documents comptables)

Données du formulaire de contact : conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis supprimées ou archivées

Données de navigation (analytics) : conservées selon la durée par défaut de l'outil utilisé

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

Droit de rectification : corriger des données inexactes

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : gangdusoleil@hotmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies](lien à insérer).

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via les protections de sécurité fournies par notre hébergeur Squarespace.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à : gangdusoleil@hotmail.com.